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小米: 這些天,小米和雷軍都在被流量反噬


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這些天,小米和雷軍都在被流量反噬。


肉眼可見的是,雷軍脫粉4萬,小米股價跌去13%。

在成都小米爆燃後,我以《這次車禍不能怪小米》為題,從技術角度試圖引導公眾客觀看待電車技術問題。

我的核心觀點有三個:第一,車禍主因是酒駕和超速;第二,在遭遇猛烈撞擊後車門打不開是共性問題;第三,電池瞬間爆燃才是最大技術障礙。

這篇文章遭到讀者猛烈批評,甚至不少讀者認為我被小米充值了。我也很憤慨,就差賭咒發誓以證清白了。辨別是否公關稿的方式很簡單,就是看評論區是否控評。

如果真被充值了,金主不可能允許大量不利評論出現在留言區。但在小米那篇文章後面,我選擇的是自動精選留言,我認為允許開放、充分的公開討論,比觀點本身更重要。


當然我也承受了巨大的壓力。受此連累,有一些比較沖動的讀者憤而取關,這是此前從來沒有過的情況。所以我後來就反思,為什麼會這樣,究竟是我的問題,還是讀者的問題?

好在很快我的反思就有了答案:問題出在我沒有站在消費者的角度上看問題。作為一名標榜“只為蒼生說人話”的時評作家,不是站在消費者角度,而是去共情資本,被罵充值也是活該。

畢竟人命關天,畢竟生命權應該放在第一位。視頻中幾位路人手都砸出血來也沒能拉開車門,眼睜睜看著年輕生命死去,所以公眾下意識地質疑車門為什麼打不開,這是一種很自然的代入情緒。


我找到了我的問題,但遺憾的是,雷軍並沒有。在時隔72小時後,他出現在2025世界智能網聯汽車大會上,不僅沒有就成都車禍道歉,反而振臂高呼:“共同抵制網絡水軍黑公關等網絡亂象。”



這句話本身沒有任何問題,但成都小米車禍遇難司機屍骸未寒,不是以誠懇的態度安撫公眾情況,反而把責任暗戳戳推到網絡水軍和黑公關上,很難不讓人產生聯想和過度解讀,連我這個無感的人都覺得不合時宜。

我理解國產車競爭激烈,各方車企都有一批IP長期混戰。但從我感知來說,小米在這方面並不比同行要差,就連劉強東都甘拜下風。所以雷軍在這個敏感時點鳴冤喊屈,多少有點何不食肉糜的感覺,讓人相當不舒服。


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