阿裡美團京東從外賣纏斗至社區超市

2025-10-30 | 來源: 財經雜志 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

互聯網頭部企業在外賣市場燃起的戰火，逐漸蔓延到社區超市的領域。

近兩個月來，一家家由美團、京東、阿裡巴巴等互聯網大廠自營的社區折扣店陸續在江浙等地區開了起來，包括京東的折扣超市、美團的社區折扣超市快樂猴以及盒馬折扣店“超盒算NB”。10月24日，美團的快樂猴在北京門頭溝再開一店，首次進入北京市場。

幾百至幾千平方米的大小店型、品類豐富的自營商品、線上線下高度融合的服務體驗……平台們帶著豐厚的零售資源湧向社區。9.9元/24瓶的礦泉水、9.9元/30枚的雞蛋、14.99元/10斤的小麥粉等高性價比商品，經由幾家平台的供應鏈被輸送至社區。

這些低價商品，是大廠在社區的“敲門磚”。不同於傳統社區店，這一波由大廠主導的線下超市主打“硬折扣”概念。

所謂“硬折扣”，是相對於“軟折扣”而言的。“軟折扣”模式，主要通過售賣臨期食品、尾貨等方式實現低價，前幾年火過一陣的“嗨特購”“好特賣”等零售店，采取的就是“軟折扣”。

今年互聯網大廠所采用的“硬折扣”模式，通過優化供應鏈、減少中間環節、源頭直采、經營自有品牌等方式實現更直接和長期的低價。這種模式向供應鏈、向社區零售管理要更優解，不可避免地將壓力傳導至供應鏈上游，讓不少供應商壓力倍增。但平台的加入，也讓社區零售生意呈現出一種新的面貌，間接重塑了這一業態。

過去，阿裡、京東、美團各自守著在電商和本地生活市場的地盤，自2025年以來，京東入局外賣，進軍酒旅，推出折扣超市；阿裡上線淘寶閃購加入外賣大戰，餓了麼並入淘天，高德推出美食榜單，閃購、支付寶、高德三端口上線團購；美團則全力防御，不斷加碼外賣和即時零售，自營超市在線下落地……三家企業原來的業務邊界逐漸模糊、被重新書寫；與此同時，一套圍繞本地生活和近場電商的新業務生態正在形成。

線上與線下融合，是這三家頭部企業今年的關鍵詞之一。零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥對《財經》表示，電商行業處於存量市場階段，線上的增長速度減緩，機會有限；相比之下，目前線下市場正處於零售業態升級的關鍵時期，折扣業態、會員店業態的消費習慣逐漸形成，線下零售有著非常大的發展機會。加大線下布局，或有助於互聯網巨頭將其供應鏈體系、技術和生態建設的多項能力串起來而打開更大的局面。

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大廠再度瞄准社區?

人口密集的社區，成了互聯網大廠這一輪競爭瞄准的目標。

京東和美團的線下店選址無一不是如此。以京東折扣超市在江蘇宿遷的四個點位為例，經開區希望城、沭陽中央商場、泗洪吾悅廣場、泗陽陽光裡均為宿遷本地商業地標，或是背靠人口密集居民區，消費需求旺盛。

美團快樂猴的第一家店所在區域新老小區聚集，人口密度大，店鋪密集，500米內還有大潤發以及社區農貿市場。

相比京東和美團，阿裡更早涉足社區折扣領域。2021年7月17日，盒馬NB事業部便已成立，並同步推出“盒馬鄰裡”服務。最新數據顯示，盒馬NB門店總數已近300家，主要集中在華東核心城市。

2025年8月底，“盒馬NB”品牌升級為“超盒算NB”，社區硬折扣在阿裡即時零售業務中的地位變得更加核心。相較盒馬鮮生的大店類型，超盒算NB有輕資產、低成本、更便民的優勢。

盒馬NB向《財經》確認，2025年上半年，其業務已經實現盈利。

在一位接近美團零售業務的人士看來，盒馬NB的盈利向業界證實了社區折扣業態是跑得通的。所以在布局即時零售時，各家都不會錯過社區折扣這種模式。