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劉強東: 劉強東送外賣,日虧1.16億元.....


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焦慮的劉強東:親自送外賣、賣酒


除了京東在外賣戰略上激進突圍外,劉強東的頻繁曝光,也暴露了自身發展的焦慮。

2024年,劉強東在內部會議上痛批過去五年是京東“沒有創新、沒有成長、沒有進步”的五年。帶著“二次創業”的決心,他重新殺回了一線。


2025年,我們看到了一個“無處不在”的劉強東。他不僅騎車送外賣,還穿著“豬豬俠”T恤在街頭推廣。他現身品酒會,親自講解葡萄酒知識。在七鮮小廚的直播間裡,他還親自下廚炒菜。

這種“現場主義”的管理風格,確實在一定程度上激活了京東的組織戰斗力。內部人士透露,劉強東每周親自參與零售、物流等板塊的日會,關注商品、價格、服務等每一個細節。他甚至在此前的內部培訓中講到聲帶撕裂。

企業家的個人努力,並不總是直接轉化為業績增長。

從前三季度的整體表現來看,劉強東交出的答卷並不盡如人意。雖然營收保持了增長,但淨利潤的連續腰斬(二季度下滑51%,三季度下滑55%)卻是不爭的事實。

更嚴峻的是現金流的惡化。今年前三季度,京東經營活動現金流淨額從去年同期的正向332.04億元,驟降至負向18.88億元。這一指標的惡化,直接反映出新業務對公司資金鏈的巨大消耗。


在剛過去的“雙十一”大促中,京東雖然宣布成交額再創新高、下單用戶數增長40%,但市場的體感卻並非如此熱烈。隨著“雙十一”戰線不斷拉長、玩法日益復雜,消費者對於大促的疲勞感正在加劇。

有聲音甚至質疑,京東“雙十一”期間的數據可能存在“水分”。不少消費者發現,大促期間的價格並未比平時優惠多少,甚至出現了“先漲後降”的套路。這種信任的消耗,對標榜“正品低價”的京東來說,是一種隱形損失。


京東在多元化業務上的四面出擊,也顯得有些雜亂無章。

除了外賣,京東還涉足了酒旅、國際電商、汽車銷售甚至預制菜等多個領域。豪擲26億美元收購德國電子零售商Ceconomy、收購香港(专题)佳寶超市、聯合車企賣車……這一系列動作看似熱鬧,但至今尚未形成清晰的協同效應,反而給人一種“病急亂投醫”的觀感。

在財報電話會上,京東CEO許冉向市場傳遞信心。她表示,國補政策雖然短期內拉高了基數,但更長遠的意義在於推動了行業升級。對外賣業務,她強調目標是打造可持續發展的商業模式,既追求單量增長,也會逐步釋放規模效應。

資本市場似乎並不買賬。財報發布後,雖然京東股價在美股盤前微漲,但2025年來其股價跌幅接近10%,遠遠跑輸大盤。相比之下,老對手阿裡巴巴在AI概念的推動下,股價漲幅接近一倍。

對劉強東而言,“二次創業”注定不會輕松。在外賣這個無底洞面前,他需要向市場證明,京東不僅有燒錢的勇氣,更有賺錢的能力。否則,那個曾經的“電商帝國”,可能會在無休止的虧損擴張中,逐漸迷失方向。
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