數位時代終結書信丹麥成為第一個結束郵政的國家

2025-12-31 | 來源: 中時新聞網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

2020年在哥本哈根的郵箱，現在正在裁撤中。(圖/shutterstock)

丹麥國營郵政服務公司PostNord將於周二投遞其400年歷史的最後一封信件，這使得丹麥成為世界上第一個結束國營郵政業務的國家。由於數位時代的特性，丹麥認定實體郵件不再有經濟可行性。

在丹麥首都哥本哈根的中心地帶，有一個歷史百年的紅磚建築，它有著華麗的外牆和銅制的尖塔，原本是明亮的金黃色，但隨著時間的推移，如今已成灰綠色。這個歷史建築是丹麥中央郵政大樓，於1912年落成，宏偉壯麗的外觀，與當時蓬勃發展的郵政電報服務相呼應，如今，它已改為豪華酒店，因為很多年前就變賣出去了，也代表了郵政服務的衰微。

丹麥郵政在2024年投遞的信件數量比2000年減少了90%以上，這不是特例，各國皆如此；比如美國郵政在2024年投遞量，比2006年減少了50%。

自六月以來，PostNord一直在移除散落在丹麥各地的1500個郵箱，有意思的是，這些郵箱將成為拍賣品。 12月10日，公司將這些郵箱出售，以籌集善款，竟有數十萬丹麥人願意購買。每個郵箱的售價分別為2000丹麥克朗（約9859新台幣）或1500丹麥克朗（約7395新台幣），具體價格取決於郵箱的破損程度。

如果丹麥人還需要寄信怎麼辦呢?也是可以，只要將信件交給商店內的自助投遞亭，由民營的快遞公司DAO負責遞送。

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另外，由於網購仍盛行，PostNord的包裹配送服務還會繼續。

丹麥是世界上數位化程度最高的國家之一；甚至其公共部門也利用多個線上入口網站，也就最大限度地減少了政府實體信函，也因此使得郵政需求量低於許多其他國家。

PostNord發言人布雷特瓦德(Andreas Brethvad)說：「幾乎所有丹麥人都已全面數位化，這意味著紙質信件愈來愈少。現在大部分資訊都發送到我們的電子郵箱，事實上電子商務規模遠遠超過了傳統郵件。」

密西根大學專門研究電腦媒介傳播的教授妮表示，雖然如此，信件的分量與質感，仍然不是技術能取代的，它已經代表了一種「懷舊的元素」，以及一種更沉重的情意。

不過，就像學生會根據不同的情況改變寫信風格一樣，數位通訊也在不斷發展，以彌補手寫信件所能傳達的一些個人特色和情感線索。

盡管實體信件的需求有所減少，但世界各地對實體信件的需求仍然存在。根據聯合國附屬的萬國郵政聯盟統計，仍有近26億人無法上網，還有更多人由於設備不足、網路覆蓋差以及數位技能有限而「缺乏有效的網路連線」。該聯盟也指出，農村社區、婦女和貧困人口受到的影響尤其嚴重。所以，在世界其他的地方，郵政業務仍然相當重要。