苦携程久矣?全网叫好!携程未逃过反垄断大锤

中国在线旅游平台携程涉嫌垄断，上星期三（1月14日）被中国国家市场监督管理总局立案调查。消息一出市场哗然，受此冲击，携程港股和美股同步大跳水，港股上星期四（1月15日）盘中跌超20%，纳斯达克开盘后也暴跌17%。虽然跌幅上星期五（1月16日）收窄至约3%，但下跌趋势仍在持续。

中国在线旅游平台携程被国家市场监督管理总局立案调查。（Getty）

作为中国最早一批从事在线旅游的互联网公司，携程自1999年创立以来，先后实现在美国纳斯达克和香港交易所上市，并通过收购竞争对手同程、去哪儿等平台，实现中国在线旅游业一家独大，整个集团市占率达70%。

根据中国《反垄断法》第二十四条，市场份额达到二分之一即“具有市场支配地位”。

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除了稳稳“拿捏”中国境内市场，携程还从10年前就开始布局海外，先后收购苏格兰旅行搜索平台天巡（Skyscanner）和美国社交旅游网站Trip.com。据携程商旅去年11月发布的数据，其服务已覆盖全球203个国家和地区。

2025年三季度，携程报归母净利润高达199亿元（人民币，下同），超过贵州茅台的192亿元。网民调侃称，这个日进2亿元的“利润之王”，让常年占据A股“股王”宝座的白酒巨头都得靠边站。

然而这个家喻户晓的名字曝出被查后，中国互联网惊现“全网叫好”，一波接一波的声音高呼“苦携程久矣！”，不仅很多用户对平台积怨已久，也有不少商家叫苦连天。

据证券之星、《21世纪经济报道》等媒体报道，近年一直有用户反映，在携程购买机票或预订酒店时被“杀熟”，即老用户看到的价格有时高于新用户，高频商旅人士的报价高于普通游客，甚至用苹果手机看到的价格比用安卓手机贵。

携程多次否认上述利用大数据分析消费能力而产生的价格歧视行为，但相关投诉仍持续出现。