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上海女子花1.4萬報精品旅游團 卻離譜事件不斷


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旅游歸來,王女士想討說法,卻發現維權難如登天。與她簽合同的公司標注經營場所在英國,合同明確爭議適用英國法律,訴訟需提交英國法院。律師表示,這類格式條款涉嫌限制消費者權利,大概率會被認定為無效。





而實際接收王女士轉賬的,是一家上海注冊企業,注冊地址與合同標注的國內地址一致。可記者實地探訪該地址時,門牌上掛的卻是另一家企業的名字。聯系上這家上海企業的法定代表人,對方僅稱自己不是負責人,讓等後續回復,之後便再無音訊。




王女士先後向12315、12345投訴,均未得到解決。12315不予立案,建議找旅游主管部門;12345轉交線索給文旅部門後,得到的答復是涉事公司非文旅局審批企業,無法受理。


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