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透视裤?Lululemon新款三天就下架


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(加西网综合)由于消费者在线反馈称,Lululemon最新推出的“Get Low”系列的紧身裤缺乏压缩效果,有些款式甚至过于透视,能清楚看到内裤或大腿纹身,品牌方在上架三天后下架该系列产品,不过,周四又重新上架。




周四下午,公司网站再次上架这些产品,并提示消费者可选择大一号尺寸。



Lululemon官方回应称:“我们重视顾客反馈,并将其纳入产品和体验的改进中。上周,我们在北美暂时暂停了‘Get Low’系列的在线销售,以审查早期顾客反馈和洞察。基于这些反馈,我们已更新产品信息,增加尺码、合身度及功能方面的指导,帮助顾客做出购买决策。‘Get Low’系列现已恢复线上销售,同时仍在门店及其他市场提供”。


而Lululemon创始人Chip Wilson也在LinkedIn上发文,将该品牌最新运动服系列的问题归咎于公司董事会。Wilson正寻求对董事会进行调整,他表示,Lululemon在技术性运动服领域已迷失方向。


Wilson在帖子中写道:“‘Get Low’系列产品上线仅三天就下架,这是Lululemon有史以来的新低,明显是一次全面的运营失败”。他强调,这次问题并非任何“辛勤工作的员工”的过错,而是董事会责任:“像这样的持续失败,源于董事会在创意型企业经验不足,对产品开发和质量不够关注,以及过于追求短期、自利的目标”。

这并非Lululemon首次遭遇产品争议。


2024年,其Breezethrough系列因长V型前腰带及Y型后缝设计被消费者吐槽“不美观、产生‘鲸尾’效果”,夏季暂停销售。此外,2013年其热门黑色Luon紧身裤也因过于透视而被召回。

Wilson的言论正值Lululemon寻找新任CEO之际,现任CEO Calvin McDonald预计本月底离职。

Wilson作为大股东,已提名三名董事候选人,他表示McDonald的继任者应由新独立董事主导甄选。三名候选人分别为:前On Holding AG联合CEO Marc Maurer、前ESPN首席市场官Laura Gentile以及前动视(Activision)CEO Eric Hirshberg。公司目前正在评估提名,同时已任命首席财务官和首席商业官为联合临时CEO。

专家表示,接任者需让Lululemon产品组合焕发新意,以吸引当前倾向竞争品牌如Alo、Vuori和Nike的消费者。
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