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优步: 万事达卡前高层转行Uber外送 亲吐辛酸"被当隐形人"


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万事达卡(Mastercard)前高层Jay Mandel近日讲述他为增加收入送外送的经历,在这段为Uber Eats送外送的日子中,他每周赚数百美元,体会要“保持谦逊”。


Jay Mandel向《商业内幕》(Business Insider)表示,他曾在万事达卡工作8年,一路晋升至担任副总裁,负责全球社交媒体业务,他也在IBM工作过,最近则从事行销顾问、兼职教授(Adjunct Professor),但收入不足够,且他正筹集资金准备创办自己的公司。

据他所指,心理治疗师建议他去做散工,更能看看别人如何生活,他最初曾迟疑,至最后在2025年10月开始为Uber Eats送外送。


他形容这份工的感受是“我感觉自己对大多数人来说,就像隐形人一样”,他曾因餐厅搞错订单,花尽心力联络,完成客人的订单,但送抵时对方仅既没有说谢谢,也没有给额外小费,“在我以前工作中,付出额外努力通常都会得到某种认可,但在送外送这工作中,我很少感受到这种认可。”


他指,之后才意识到原来公司收取的外送运送费已不低,令他感到其实“不该让顾客承担小费的责任。”


他每周赚取数百美元(a few hundred dollars a week),他会用这笔钱来确保孩子度过一个美好周末,例如外出吃饭。同时他称“很难清楚像我这样为维持生计而从事散工,同时又想兼顾职业抱负的人究竟有多普遍,失业率统计数据并没有涵盖像我这样从事散工的人。”

Jay Mandel指,这份工作令他体会要保持谦逊,“我不觉得自己比其他外送员高出一等,我尽力去微笑,希望能带给别人温暖。我也得到乐趣,有机会去新餐厅,探索那些我平常根本不会去的社区。”
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