亞馬遜官宣裁員1.6萬:AI取代白領正在成為現實

2026-01-28 | 來源: 鳳凰網科技 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

北京時間1月29日，據亞馬遜官方發布的博文及內部備忘錄顯示，為了在日益激烈的AI軍備競賽中保持身位，亞馬遜宣布將再次裁減1.6萬名員工。這是該公司在短短三個月內進行的第二輪大規模人員縮減。此前，亞馬遜已於去年10月下旬宣布裁員1.4萬人。至此，這兩輪裁員總數已占到其企業員工總數的約9%。

本次裁員的核心邏輯在於重塑組織架構以適應AI時代的競爭節奏。亞馬遜首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）正致力於將這家全球科技巨頭打造為“世界上最大的初創公司”。亞馬遜人力資源高級副總裁貝絲·加萊蒂（Beth Galetti）在博文中指出，公司正在通過減少管理層級、增加權責歸屬以及消除官僚主義來提升決策速度。盡管加萊蒂強調這種規模的裁員不會成為“新常態”，但她也明確表示，公司將繼續評估業務的所有權和速度，並根據需要進行調整。

值得注意的是，本次裁員與亞馬遜對人工智能的激進投入密切相關。賈西此前曾直言不諱地表示，隨著生成式AI和AI智能體的廣泛應用，許多現有工作崗位將被取代，公司需要的人力將減少。雖然先鋒領航集團（Vanguard）的報告認為AI引發的失業恐慌可能被誇大，但亞馬遜正在用實際行動證明，利用AI實現自動化和效率提升是其未來的核心戰略。

裁員行動將於本周三在全公司范圍內啟動。受影響的員工將獲得90天的內部轉崗緩沖期，若未能在期限內找到新職位，將獲得遣散費及相關福利。此外，在削減人力的同時，亞馬遜也在收縮其實體零售業務，宣布將關閉Amazon Fresh和Amazon Go雜貨業務，轉而加倍押注Whole Foods品牌，此舉被視為其集中資源應對微軟、谷歌等對手在AI算力與大模型領域挑戰的戰略收縮。