恶心!顾客称Tims竟用脏杯子装咖啡

2026-03-08 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有1人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

（加西网综合）近日，有加国网友在知名咖啡店 Tim Hortons 门店买了咖啡，发现杯子很脏，于是和店员沟通。店员证实，之前有顾客退了咖啡，他们就直接用了那个杯子，没有换新的，于是他向公共卫生部门投诉。该贴子发到网上引发大量讨论。

咖啡，发现杯子脏了，于是和店员沟通，店员证实之前有顾客退了饮料，他们就直接用了那个杯子，而不是换个新的🤢 - 向公共卫生部门投诉" src="images/Image/20260308/zggmu6312nng1.jpeg" />

根据该网友的描述，事情发生在上周日（3月1日）。

当时，他在位于安省汉密尔顿Concession Street的Tim Hortons门店点了两杯大杯咖啡，站在柜台前等着取餐。随后，他注意到店员的一番操作，让他非常震惊。

他看见店员先往杯子里加了奶和糖，然后把杯子拿到后面去倒咖啡。

他说，‘就在他们经过我身边时，我注意到其中一个杯子是脏的，杯子内侧有明显的棕色污渍”。

当咖啡递到他手里时，他立刻打开杯盖确认，结果发现杯子内部确实有旧饮料留下的污渍。该员工承认，可能是别人退回来的，他当场向员工提出质疑。当他要求和主管谈一谈时，他们说当时店里没有主管。

“于是我把杯子拿给对方看，并解释自己刚才看到的情况。经过一番来回沟通后，他们最后承认，这个杯子可能是另一位顾客退回的饮品使用过的杯子，他们又重新拿来用了”。

该网友写道，“这真的太恶心了”。

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该网友说，“随后拨打了客服热线进行投诉，对方告诉我他们会把这件事当作紧急问题处理，并会尽快联系我。但现在已经是周四了，他们仍然没有回复我。”

“我也已经通知了公共卫生部门，他们表示会对此展开调查。”

这名顾客把事情发到社交平台（Reddit）后迅速传播，引发大量讨论。许多网友认为Tim Hortons一直卫生问题很严重，如果属实，违反食品安全规范。

评论区有网友吐糟：几年前，我在一家Tim Hortons等早餐三明治。我亲眼看到做三明治的人把肉饼掉到机器后面，然后用夹子夹起来继续做。他们把三明治递过来的时候，我立刻把它扔了，他们也知道我看到了。我看着他们重新做了一个。我很好奇，后来那个恶心的三明治是谁吃的。我再也没去过那家Tim Hortons。

还有网友说，我认识一位在Tim Hortons工作的人。仅今年一年，就有17家Tim Hortons门店因“重复使用”从柜台、桌子甚至垃圾桶里捡来的杯子而被点名批评。一些新加盟商已经成立了自己的委员会，并向Tim Hortons表示，他们不想再参与Tim Hortons的各种促销活动。他们希望利润归自己所有，不希望为那些他们认为毫无用处的促销活动支付额外费用。他们还建议放宽食品安全规章制度，以便加快服务速度，提高利润。此外，他们还希望成立自己的SFCR（加拿大食品安全法规）机构，不受加拿大全国性SFCR机构的约束。