惡心!顧客稱Tims竟用臓杯子裝咖啡

2026-03-08 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有1人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）近日，有加國網友在知名咖啡店 Tim Hortons 門店買了咖啡，發現杯子很臓，於是和店員溝通。店員證實，之前有顧客退了咖啡，他們就直接用了那個杯子，沒有換新的，於是他向公共衛生部門投訴。該貼子發到網上引發大量討論。

咖啡，發現杯子臓了，於是和店員溝通，店員證實之前有顧客退了飲料，他們就直接用了那個杯子，而不是換個新的🤢 - 向公共衛生部門投訴" src="images/Image/20260308/zggmu6312nng1.jpeg" />

根據該網友的描述，事情發生在上周日（3月1日）。

當時，他在位於安省漢密爾頓Concession Street的Tim Hortons門店點了兩杯大杯咖啡，站在櫃台前等著取餐。隨後，他注意到店員的一番操作，讓他非常震驚。

他看見店員先往杯子裡加了奶和糖，然後把杯子拿到後面去倒咖啡。

他說，‘就在他們經過我身邊時，我注意到其中一個杯子是臓的，杯子內側有明顯的棕色污漬”。

當咖啡遞到他手裡時，他立刻打開杯蓋確認，結果發現杯子內部確實有舊飲料留下的污漬。該員工承認，可能是別人退回來的，他當場向員工提出質疑。當他要求和主管談一談時，他們說當時店裡沒有主管。

“於是我把杯子拿給對方看，並解釋自己剛才看到的情況。經過一番來回溝通後，他們最後承認，這個杯子可能是另一位顧客退回的飲品使用過的杯子，他們又重新拿來用了”。

該網友寫道，“這真的太惡心了”。

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該網友說，“隨後撥打了客服熱線進行投訴，對方告訴我他們會把這件事當作緊急問題處理，並會盡快聯系我。但現在已經是周四了，他們仍然沒有回復我。”

“我也已經通知了公共衛生部門，他們表示會對此展開調查。”

這名顧客把事情發到社交平台（Reddit）後迅速傳播，引發大量討論。許多網友認為Tim Hortons一直衛生問題很嚴重，如果屬實，違反食品安全規范。

評論區有網友吐糟：幾年前，我在一家Tim Hortons等早餐三明治。我親眼看到做三明治的人把肉餅掉到機器後面，然後用夾子夾起來繼續做。他們把三明治遞過來的時候，我立刻把它扔了，他們也知道我看到了。我看著他們重新做了一個。我很好奇，後來那個惡心的三明治是誰吃的。我再也沒去過那家Tim Hortons。

還有網友說，我認識一位在Tim Hortons工作的人。僅今年一年，就有17家Tim Hortons門店因“重復使用”從櫃台、桌子甚至垃圾桶裡撿來的杯子而被點名批評。一些新加盟商已經成立了自己的委員會，並向Tim Hortons表示，他們不想再參與Tim Hortons的各種促銷活動。他們希望利潤歸自己所有，不希望為那些他們認為毫無用處的促銷活動支付額外費用。他們還建議放寬食品安全規章制度，以便加快服務速度，提高利潤。此外，他們還希望成立自己的SFCR（加拿大食品安全法規）機構，不受加拿大全國性SFCR機構的約束。