亞馬遜裁員裁到大動脈讓AI替代員工主頁一夜變狗

2026-03-13 | 來源: 愛范兒 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

如果你在三月 5 號左右的凌晨，打開亞馬遜，可能會懷疑自己輸錯了網址——滿屏都是各種小狗圖，和巨大的「Sorry」。

這是亞馬遜的「招牌」，在網站崩潰的時候，掏出萌萌的小狗圖，滑跪道歉，安撫用戶。

「大家可能都聽說了，最近我們的系統和相關的基礎服務，有點不太好。」

這是亞馬遜電商基礎服務高級副總裁 Dave Treadwell 在 3 月 10 日發給工程團隊的內部郵件開頭。當天下午，亞馬遜召開了一場緊急的「深度復盤」會議，議題是最近一連串的系統宕機事故。

這些事故指向了同一個地方：AI 輔助寫出來的程序，突然出 bug 了。

這在去年 12 月時就發生過，

亞馬遜內部的 AI 編程助手 Kiro 在修復一個環境問題時，自行決定「刪除並重建整個環境」，導致 AWS 區域性宕機 13 小時。一開始亞馬遜官方稱這是「使用錯誤，不是 AI 錯誤」。

安全研究員 Jamieson O'Reilly 出來反駁說，「至少沒有 AI 時，人類需要手動輸入一整套指令，在這個過程中有更多時間發現自己的錯誤。」

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人呢？偌大的亞馬遜沒有工程師了嗎？

人越來越少了，亞馬遜正在經歷三年來最大規模的持續裁員。

AI 上崗的閉環

2025 年 10 月砍掉 14000 個企業崗位，2026 年 1 月再裁 16000 人，3 月初機器人部門又裁了 100 多名機器人部門工程師，這個部門的 VP 不久前還說機器人是「戰略重點」。

三年間，亞馬遜累計砍掉超過 57000 個企業職位。與此同時，亞馬遜集團內等多個事業部也在籌謀進行大規模人員調整，內部將其定性為「AI-first development」轉型的一部分。

CEO Andy Jassy 公開表態：企業員工會持續減少，但 AI 會帶來的效率提升的。