腾讯: 腾讯 "龙虾战队" 回应一切:伪需求、FOMO 与安全

2026-03-14 | 来源: 晚点LatePost | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

这类产品形态其实早就有了，只是 OpenClaw 加速了这种模式的普及，这样一来，不管是不是开发者，懂不懂代码、懂不懂 skills，都能享受到这波红利，快速感受到 AI 智能体究竟会如何改变个人工作与生活的产品。

提问：所以不是应激反应？

丁宁：WorkBuddy 在 1 月 17 号那个周末就开始启动了，由三四个产品和运营一起熬了一夜给做出来的 mvp 版本。紧接着的那个周一，我们就把产品开放给公司同事体验。再往后，陆续有开发加入进来，产品也开始逐步迭代。

AI coding 本身就有一套从 L1 到 L5 的清晰路线图。但我们也看到，今天大家已经拥有很强的模型，企业真正难解决的问题，可能不再是模型够不够聪明，而是有没有能力把业务里的上下文，正确地组织并喂给模型，让模型的力量稳定发挥。

那走到今天，很多能力刚好都具备了，OpenClaw 也启发了我们，于是就成了现在这种产品形态。我们也想打造一个高可用、全链路的系统工程化解决方案。

提问：但你们最后选择在 3 月 9 日上线，正好也是 OpenClaw 在国内最火的时刻，这是有意为之的吗？

丁宁：有关系。不过按照我们自己的开发 roadmap（路线图），Workbuddy 原计划在 3 月 16 日发布，看到大家对龙虾那么热情，但安装又很困难，所以我们加快了迭代速度，提前了一周发布。

我们还做过在春节期间发布的准备。为了避免再出现像去年 DeepSeek 那样一下子爆发、让人有些措手不及的情况，我们还在年前就把物料、文档和安装包都准备好了。后来这一波在年后起来了，我们就觉得，既然产品已经准备好了那就发吧，稍微提前一点、赶一赶也无所谓。

提问：腾讯云帮市民免费装机活动的核心目的是什么？

钟宇澄：其实在春节前，我们轻量云上线这个产品之后，就有非常多客户来咨询这件事。3 月 1 日，我们先在公司内部组织了一场小活动，给同事发放免费的轻量云 OpenClaw 体验券。当时我们准备了大概几百张，原本预估应该够了，但没想到不到 20 秒就被抢光了。抢完之后，大家接着又开始来问：小龙虾怎么安装、怎么 “养” 小龙虾。后来我们就想，干脆找个时间做一场线下活动。

提问：最后为什么又变成面向大众的活动了？

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钟宇澄：后来有同事注意到，社交媒体上关于上门装机的讨论很热，各地收费也不一样。我们就觉得，大众可能确实有这方面的需求。既然本来就有这个公益活动，那不如索性开放出来，不只服务内部员工，也看看外部用户有没有需求。其实出发点很简单。

提问：变成面向大众活动后，你们的预期是什么？

钟宇澄：我们内部最初只招募了大概 10 个志愿者，都是团队同事，再由几位核心产品和研发临时做了一个小范围培训，主要教大家怎么帮用户装机、怎么配置 skills，再演示几个基础场景。后来我们在腾讯云视频号发了一条相关内容，播放量很快到了几十万。看到这个数据后，我们才意识到，现场来的人可能会超出预期，于是又临时把志愿者扩充到了 20 人。

我们原本的设想是，每个人 5 分钟左右就能完成，但到了现场才发现，很多人不只是来装机，而是想真正把它弄明白。平均下来，给每个人讲解、演示、介绍，大概要花二三十分钟。有的人甚至从早上八、九点一直待到下午四、五点。至于后续在外部的持续发酵，其实已经完全超出了我们的预期。

提问：腾讯云现在的 token 消耗量变化是怎样的，是否有明显上涨？

钟宇澄：可以预知的是这个风潮对于模型的算力消耗肯定是比之前增加了不少的，但具体的数量确实现在没有统计。

提问：为什么Manus或 Flowith 当时都没有引发像 OpenClaw 这样的热潮？

丁宁：我觉得 OpenClaw 跑出来了一些更能带给人惊喜甚至是更激进的案例，它带给人们的情绪价值也会更强一点。另外它的可玩性会更高一些，以前的产品没有 skills。

提问：就实际情况来看，OpenClaw 能满足的大众需求其实并不多，为什么会产生这种全民效应？

钟宇澄：背后或多或少是有一些大家对 AI 焦虑的因素在。确实也有很多人反馈，当他真正用起来之后，并没有像很多宣传上所说的，让你一个人就能承担过去十个人做的事情，我觉得未来它也做不到。