10个月"头皮排毒"消费93万,老人遭遇了什么?

2026-03-14 | 来源: 东方网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

一张银行流水单，揭开了一个六旬独居老人十个月里不为人知的“秘密”——从2025年2月到12月，她在楼下的一家社区理发店，陆续消费了93万余元。

今年“3·15”期间，东方网向社会广泛征集消费维权线索。在收到的众多线索中，这是唯一一例不是由受害人本人、而是由家属代为投诉的案例。在一些消费纠纷中，老年人由于理解认知不足，甚至并未觉得自己受了骗——这也意味着，那些隐在暗处的“银发陷阱”，远比我们看到的要多。

从“头疼”开始的百万“排毒”路

程先生告诉记者，今年1月初，他偶然得知岳母在外四处借钱，察觉异常后开始查账，才发现老人名下多张银行卡的存款已所剩无几。经追查，近百万元的去向指向了家楼下一家名为“雅业沙龙”的理发店。

“她今年快70岁了，一个人住，没有养老金。”陈先生提供的银行流水显示，老人有多笔大额存单在未到期的情况下被提前支取，甚至有一块价值近20万元的劳力士手表被老人以8万元贱卖，“上午刚卖掉，下午钱就进了理发店的账户。”

程先生追问后才得知，这一切源于老人一次关于“头疼”的闲聊。据老人回忆，去年她因头疼向相熟的理发店店员倾诉，对方随即称楼上有一台“毒素检测仪”，可以为她检测。在二楼，店员指着仪器屏幕称其头上“毒素很多”，不排毒的话“轻则住院开刀，重则危及生命”，甚至还和老人说“之前有老顾客没做排毒没多久就走了”。

“从最初两三万的头皮排毒，到后来肝胆胰脏等全身排毒，单笔最高达到10万。”程先生提供的一段店员与母亲沟通的录音中，能清晰听到一位男性店员向老人描述“毒素”“结节”“毒疙瘩”等话术。

△店员所使用的“毒素检测仪”（图片来源：程先生）

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“他们还反复让我岳母‘不要告诉家里小孩，他们不懂’。”程先生从岳母口中得知，理发店让一名年轻技师“阿旺”频繁上门送水果、帮忙跑腿，与老人建立了紧密的情感联系。

程先生向记者坦言，这件事情后他与太太也进行了反思，“我们作为小辈平时对老人的关心太少，她从家人这里获取不到的情感支持就会向外获取。希望大家能以我们为戒，多关心老人。”

记者暗访：店员推销“排出酸性堵塞物”，检测仪过期数年

3月上旬，记者以消费者身份前往雅业沙龙。在洗头过程中，便有店员主动推销“排出酸性物质”的头皮护理项目，声称头皮上的“酸性堵塞物”不排出，会导致毛囊发炎、头皮疼痛。随后，记者被引导至二楼，由专人进行了进一步介绍。

3月13日，涉事公司上海雅业美容美发有限公司的行政负责人夏女士与芳疗负责人王先生接受了记者的采访。该公司工商信息显示，其经营范围为理发服务、生活美容服务，没有医疗服务。

对于记者暗访中听到的“排毒”和“酸性物质”说法，王先生矢口否认。“我们不会说这个话的。”“酸性物质我们没有说过，我们只说头皮角质层。”

对于记者在二楼墙上看到的“酸性物质”字样，对方则称是“很多年前的，自查不到位，这几天在进行整改”。

有意思的是，当记者指出夏女士提供的仪器检测报告中的设备已超过有效期限时，对方解释称：“仪器没坏就没换过。”并强调“我们所有的东西都是合规合法的”，且所有消费均有老人签字确认。