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全球口碑最好游轮 被中国人骂惨了


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迪士尼游轮亚洲首秀崩盘始末。




首图 | 迪士尼游轮/旅界实拍


领域 | 邮轮业、出境游

01

昨天,杭州天气很好,我正和朋友在太子湾赏花,朋友W小姐私信弹了出来,她问我会不会写迪士尼探险号新加坡首航。

我问她,怎么了?

她说,你去搜搜就知道了。

我打开社交媒体一看,不能说差评如潮,也是骂声一片,从上菜慢得离谱,到摄影服务取景点少得可怜,各种吐槽不绝于耳。




W小姐叹了口气,表示自己去年迪士尼游轮探险号新加坡首航开售时,就第一时间订了间礼宾套房,还怂恿了好几个朋友一起订。

那时候,她的想法很朴素,迪士尼游轮首航敢多收50%溢价,就一定能给出超过50%的惊喜。


和W小姐一样,迪士尼游轮虽然从新加坡出发,但中新两国互免签证,不少试图尝鲜的国内游客早早预订了这条船今年3月10日的亚太首航之旅。

结果,这趟原本应该充满魔法的旅途,却变成了一场让中国游客心力交瘁的跨国维权。

W小姐给我发来一封准备联合其他乘客提交给迪士尼总部的中英双语长信显示,她们心甘情愿为这次新加坡首航支付了极高溢价,换来的首航礼物却是枚简陋的纪念币,前期宣传册上最大的卖点海上过山车,在长达四天三晚航程里也全程处于关闭状态。



W小姐和客人联合写给迪士尼游轮的投诉信
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