手滑輸錯郵箱!加女一筆轉賬全沒了

2026-04-14 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）加拿大新不倫瑞克省米拉米奇居民瑪莎·曼努埃爾（Marsha Manuel），因一次電子轉賬（e-transfer）輸錯郵箱地址，誤將3565加元轉給陌生人。事發已近一個月，她至今仍未追回款項，引發對電子轉賬安全性的關注。

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據報道，3月14日，瑪莎原本打算為廚房翻新支付一筆定金。在確認對方郵箱時，她誤輸入了一個拼寫錯誤的地址。由於對方賬戶開啟了“自動存款”（autodeposit）功能，轉賬在發送後立即完成，無法撤回。

她在接受CTV News采訪時表示：“當時系統顯示對方已開啟自動存款，我就直接發送了，但對方就在我旁邊，卻一直沒收到通知”。

很快，瑪莎意識到郵箱填寫有誤，並第一時間嘗試取消轉賬，但系統提示由於自動存款功能已啟用，無法自行撤回。她隨即聯系了豐業銀行（Scotiabank）客服。

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— CP24 (@CP24) April 14, 2026

起初，客服人員曾表示在30分鍾內有可能取消交易，但最終仍因自動存款機制失敗，她說：“我當時非常恐慌，這是一大筆錢，卻被轉給了錯誤的人”。

銀行方面建議她通過郵件聯系誤收款人請求退款。瑪莎照做後卻始終未收到任何回復。隨後她多次聯系銀行，並報警至當地警方備案。

3月16日，銀行正式立案調查。最初她被告知，資金有望在10天內退回，但直到第10天（3月24日）仍未見到賬。持續跟進後，她在第14天被告知索賠申請已被拒絕。

無奈之下，瑪莎甚至直接聯系銀行CEO，其案件目前已被升級處理。但截至目前，資金仍未追回。

瑪莎表示：“我不僅擔心自己的情況，也擔心類似事件在新不倫瑞克省如何被處理。對很多人來說，這樣一筆錢被凍結數周，可能帶來嚴重的財務後果”。