海南航空提前10分鍾起飛被大學生告了結果…

2026-06-29 | 來源: HK01 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

近日，“大學生起訴海南航空提前10分鍾起飛”一事引發關注。該名大學生胡棟誠表示，目前已收下海南航空賠償的住宿費用，“將在海航修改運輸總條件、雙方無異議後，再簽署調解書。”

6月26日，海南航空方面表示，關於運輸總條件的修訂工作正在推進中，預計將於7月30日前完成。胡棟誠的行為獲得不少網民點贊，“社會進步需要這樣較真的人”。

航班提前10分鍾起飛海航以“未超15分鍾”拒賠

綜合媒體《南方都市報》、《澎湃新聞》報道，來自廣東的胡棟誠介紹，自己原計劃於4月3日7時40分搭乘海南航空從深圳飛往呼和浩特的HU7731航班。“我原定在石廈站乘坐首班地鐵，於6時44分到達深圳寶安國際機場，在無托運行李且有易安檢的情況下，我很確定自己能在7時20分的截止登機時間前趕上飛機。”

男子沖擊飛機前艙門海南航空回應

3月25日，胡棟誠接到海航通知，航班起飛時間提前至7時30分。他稱，這樣會導致截止值機和截止登機的時間也相應提早10分鍾，認為存在誤機風險。當天，他向海南航空提出免費退改簽或報銷登機前一晚的住宿費用、打車費等，海航以“未超15分鍾”為由拒絕。

據公開資料顯示，《海南航空控股股份有限公司旅客、行李國內運輸總條件》“客票變更”一欄顯示，“航班取消、航班出港延誤/提前超過15分鍾、航程改變、艙位等級變更及承運人無法運行原航班等情形，可按照相關規定辦理非自願變更。”

當事人起訴海航獲賠海航承諾將修改運輸條款

申訴未果後，胡棟誠向深圳市寶安區人民法院遞交訴狀，起訴海南航空控股股份有限公司。“我在訴訟請求中寫明了要求海航賠償我前一晚住宿費103.84元（人民幣），並承擔訴訟費，更重要的是確認海航運輸總條件中的格式條款無效。”5月7日，寶安區人民法院正式受理此案。