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她把一個沒人討論的問題,搬進了央美畢業展


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在畢業展上的李姝榮

一個衛生間,被搬進了畢業展。


展廳裡,有人戴上眼罩,拄著盲杖,沿著腳下的盲道慢慢向前。語音提示會告訴他們,垃圾桶在哪裡,置物架在哪裡,盲文地圖放在什麼位置。有人走得很順利,也有人站在原地,不停低頭確認腳下盲道的紋路。

衛生間裡最特別的,是一個垃圾桶。

把擦拭後的衛生紙投入桶內,內置的AI模型會識別紙巾上是否有血跡,並通過語音播報結果,幫助視障女性判斷自己是否來月經。這是今年中央美術學院畢業展上,城市設計學院本科畢業生李姝榮的畢業設計。

為了完成這個作品,她用了將近一年時間。她采訪過婦科醫生,查閱過醫學文獻,最終找到五位視障女性作為志願者,參與調研和設計。童年接受弱視治療的經歷,讓她比很多人更早意識到,失去視覺意味著什麼。

這個設計,源於一個幾乎沒人認真討論過的問題:一個視障女性,如何知道自己來月經了?過去,這個問題更多依賴身體感覺、家人幫助,或者一次次試錯。李姝榮想,如果判斷血跡這一步能夠由一個垃圾桶完成,是不是就能讓她們多一種選擇。

展廳裡的垃圾桶被噴成了醒目的藍黃色。除了照顧色盲群體的辨識需求,她也希望,它足夠顯眼。"只有被更多人看到,它才更有可能真正走進公共空間。"

畢業展結束後,有人質疑這樣的設計是否真的有必要,也有人主動聯系她,希望把產品帶進商場試點。對李姝榮來說,畢業設計只是開始。她更期待的是,有一天,人們會在商場、公園的衛生間裡,自然地遇見它,而不再覺得它是一件特別的東西。

以下是李姝榮的講述。

一個沒人問過的問題

5月21號,我們本科畢業展開展了。為了讓觀眾可以體驗這個衛生間,我准備了眼罩,也配備了語音說明書,體驗者戴上眼罩後,可以跟著語音提示,找到場景裡每樣東西的位置和功能:垃圾桶怎麼使用,置物架在哪裡,掛鉤可以掛什麼,都有對應的引導。

通往男女衛生間的盲道采用了不同的造型,希望視障者通過觸感辨別不同的衛生間。展出時,有時我會在作品旁給觀眾講解每一個裝置的功能,以及我的設計思路。不過,人機交互產品對精密度要求很高,也需要足夠的時間和資金投入,很多帶有人機交互功能的作品可能會在展覽上出現一些問題,我的產品也不例外,後來為了保證整體體驗,我只能暫時關閉了交互功能。

來看展的人很多,不少人會戴上眼罩體驗一下。有人第一次踩上盲道,發現盲道的紋路不夠明顯,有人甚至感受不到兩種盲道的區別。這些反饋對我來說很重要,也會成為我後續迭代產品的參考依據,比如之後我會把兩個盲道的造型區別做得更明顯一點。

其實整個設計並不復雜。垃圾桶裡內置了可以識別血跡的AI模型,其他適盲化設施則參考了現實中已經有的一些設計。比如盲文地圖,在日本和香港都有應用;區分男、女衛生間的盲道,一些適盲化衛生間也有過類似嘗試。我在這些已有設計的基礎上做了一些調整和創新,但整個項目最核心的部分,還是那個垃圾桶。

決定做這個產品,和我小時候的一段經歷有關。

我是先天性弱視,六七歲開始接受治療。治療期間,我一直使用一種叫阿托品的眼藥水,它的副作用會讓瞳孔擴散,看不清東西,畏光。

每到寒暑假,我都要經歷這樣一段時間:每天滴眼藥水,看不了書,也寫不了字,看不清電視……那段時間我生活特別不方便,陷在近乎失明的狀態中,對小時候的我來說,那段日子很痛苦。



後來再回頭看,我才意識到,正是那段經歷讓我開始理解,視障者的生活會遇到多少不便。後來我越來越關注無障礙設施,也越來越覺得,我們現在做的其實還遠遠不夠。

2024年,我在社交平台上看到很多關於視障女性經期的討論。有人分享,自己在外面時不知道該怎麼判斷月經是不是來了;也有人討論,視障女性如何判斷自己是否來月經,又如何通過經血顏色判斷自己的身體情況。討論很多,卻一直沒有一個能解決問題的辦法。我當時就在想,既然我是學設計的,能不能試著做一點什麼。

真正開始之後,事情並沒有我想象的那麼順利。

最開始,我想設計一款產品,幫助視障女性通過經血顏色判斷自己的健康狀況,因為很多人都認為,經血顏色和狀態會反映身體情況。在調研的過程中,我采訪了一些婦科醫生,也查閱了不少醫學文獻,最終發現這可能是一個誤區。至少從現代臨床醫學來看,經血顏色本身並不能作為判斷身體健康狀況的代表性指標,它受到很多因素影響,不能簡單對應某一種健康狀態。

做到這裡,相當於整個項目被推翻了。我只能重新回到最初的問題:到底什麼才是真正能幫助視障女性的?重新梳理整個流程時,我發現,大多數女性意識到自己來月經,都是在衛生間裡,通過衛生紙確認是否有血跡。既然這樣,那是不是可以把垃圾桶變成判斷過程的一部分?如果它能夠檢測衛生紙上有血跡,再通過語音進行提示,是不是就能夠幫助視障女性更方便地確認自己是否來月經?



李姝榮的畢業設計作品

不想讓她們被特殊對待

後來,我一共找到五位視障女性作為志願者。訪談時,我們聊了很多內容,包括她們如何判斷自己是否來月經、會不會關注經血顏色,以及她們對這個產品的想法。我會跟她們介紹我的設計構想,和市面上一些已有的適盲化產品,聽她們的反饋。

有人告訴我,她一般會根據月經來臨前一兩天身體的變化判斷,比如小腹疼,腰酸,感覺快來了,就提前墊上衛生巾。

但這種方式完全依賴身體感受,並不是每一次都准確。尤其對於月經不規律的人來說,有時候月經會突然到來,身體也沒有明顯征兆。也有人告訴我,她和家人一起生活時,會請家人幫忙確認有沒有來月經;還有人會提前好幾天就墊上衛生巾。

在家裡,可以依靠家人,實在不行也可以給朋友打視頻,但一旦出門,在商場或者其他公共場所,這件事就會變成一個很現實的困擾。

社交平台上,還有人提出能不能通過氣味判斷。但不管是哪一種方式,都很難做到既自主又准確。

找到這些志願者,並不是一件容易的事。一開始,我在很多社交平台私信視障女性,希望能夠訪談她們,但大多數人沒有回復,也有人直接把我拉黑了。後來我只能不停翻看關於適盲化設計的帖子。有些帖子下面會有視障女性留言,我再一個個去聯系,願意回復的人依然很少。


後來我慢慢理解了她們的顧慮。月經本身是很私密的話題,作為殘障人士,她們可能接受過很多采訪,也回應過很多外界的關注。有時候,這種關注反而不斷提醒她們,自己和別人是不一樣的。一次次講述自己的不便,也是一種消耗。沒有人願意反復把生活裡的困難攤開,講給陌生人聽。

所以後來做設計的時候,我一直在提醒自己,不要讓產品把她們變成一個需要被特別區分的人。我的想法一直都是做一件符合通用設計原則的產品。它應該和原本的衛生間兼容,而不是重新建造一套只屬於視障女性的設施。真正需要被替換的,其實只有垃圾桶。



在原有的衛生間裡,把普通垃圾桶換成帶檢測功能的智能垃圾桶,再增加盲道引導,語音提示和盲文地圖,就能夠完成整個系統。我不希望為了使用這個產品,視障女性必須進入一個專門的衛生間,如果必須這樣做,不僅意味著更高的建設和維護成本,也會給她們帶來一種被特殊對待的感受。

從最初的設計概念,到最後展出的成品,我用了大概一年的時間。

第一代垃圾桶非常粗糙。我用瓦楞紙搭模型,反復嘗試擋板的開啟方式,比如旋轉、上翻、下翻,再不斷調整比例和結構。確定大致造型後,我在網上買了一個上下開蓋的智能垃圾桶,在原來的基礎上安裝攝像頭、開孔、連接電腦,實現最基礎的檢測功能。那個時候,它還是一個粗糙的實驗模型。

後來,我有不斷迭代造型和功能,重新建模,找廠家3D打印外殼,自己噴漆上色,請專業人員幫我組配,再一點點訓練識別血跡的AI模型。最後做出來的垃圾桶分為上下兩層。檢測血跡的投入口在上面朝前,日常丟垃圾的投入口在下面朝上。完成檢測後,不需要復雜的機械操作,只要順手把衛生紙扔到下面朝上的投入口,就完成了整個流程。

我一直覺得,好的設計應該是克制的。它不應該讓使用者重新學習一套新的操作方式,而是在原有習慣的基礎上,盡可能少地增加負擔。不管是普通使用,還是需要檢測血跡,這個垃圾桶都可以被任何人正常使用。我一直相信,一個產品覆蓋的人越多,它真正落地的可能性就越大,社會需要承擔的幫扶成本也會越低。只有當它成為所有人都能自然使用的東西,它進入公共空間的可能性才會變大。



AI模型會識別紙巾上是否有血跡,並通過語音播報結果

重要的是給她們選擇的權利


在創作和展出過程中,也有人質疑過這個產品有沒有必要。

有一個朋友就跟我說,這樣的產品放在公共空間裡根本不合理,不如做成家用產品,因為“視障者本來就不會出門”。

我當時就反問他,到底是視障者不會出門,還是因為無障礙設施還不夠完善、適盲化產品太少,出門的成本太高,所以他們才越來越少出門?我覺得很多人把因果關系弄反了。

視障者只是看不見,並不是不能走路。如果公共空間能夠提供更完善的無障礙設施,如果市面上有更多真正能解決問題的產品,我相信他們會更願意走出家門。

重要的是給他們選擇的權利。

做這個項目以後,我越來越覺得,設計真正有意思的地方,就在於它會把我和別人的生活連接起來。

最開始學美術時,其實只是因為喜歡,並沒有想那麼多。那時候家裡並不支持,他們和一些老師一樣,都覺得成績不好的學生才去學美術,我爸媽覺得我學美術是想偷懶,也怕我堅持不下來。後來我跟家裡僵持了整整一個學期,我一直想證明,學美術不是為了逃避學習,而是因為我真的喜歡。

到了大學,我選擇了家居產品設計方向,我覺得這個專業離人的生活很近,不停留在圖紙或者展廳裡,而是能做一些實際的東西,進入人們的真實生活,解決實際存在的問題。我知道畫畫和學習都是一輩子的事,但我也希望,自己的創作能與更多人的生活建立起連結。

畢業展之後,我在網上看到很多關於這個作品的討論。我知道大家會關注這樣的設計,但沒想到會有這麼多人參與討論。幾乎每一條評論,我都認真看了。很多網友覺得,這樣的產品確實有存在的必要。也有一位長期從事無障礙設計的網友提醒我,我作品上的一處盲文有錯誤,讀起來並不通順。後來我才發現,那部分盲文是在設計過程中通過AI翻譯生成的。因為無障礙相關的數據積累還不夠充分,AI在這方面也存在不少漏洞。



也有很多網友針對這個作品,講述了自己的故事。有人說,自己的家人是視障者,他們需要的適盲化設計遠遠不止這一件產品。

有一個女生講,自己的爸爸是視障者,平時一直由媽媽照顧,有一次媽媽外出,回家後發現,爸爸已經便血了好幾天了,但爸爸自己並不知道。還有人說,自己的媽媽也是視障者,即使在家裡,來月經時也常常需要她幫忙確認。

也有人留言,如果媽媽年輕的時候就能遇到這樣的產品,生活裡很多細小卻反復出現的麻煩,也許早就解決了。

我設計的或許只是一個垃圾桶,但大家討論的,從來都不是垃圾桶本身。他們真正關心的是,那些一直沒有被看見、也很少有人認真回應的需求,終於開始有人願意去關注了。

希望有一天,它出現在展廳之外

受限於時間和經費,目前展出的產品還沒有經過大規模的人機工程測試,也沒辦法邀請更多視障女性參與體驗。

第一版模型做出來的時候,我和同學先蒙上眼睛試用了一遍。從功能上來說,它已經能夠完成整個流程,使用起來也比較順暢。但我知道,這和真實的使用場景還有很大的距離。

我知道這還只是一個很初級的設計,有很多問題等待解決和優化。但我還是希望,有一天它能真正落地。

展覽上我把垃圾桶的顏色噴成了藍色和黃色的漸變色,顏色很鮮艷,也很顯眼,除了考慮色盲群體的辨識需求,我也希望更多人能夠注意到它,願意停下來看看,關注到這樣的適盲化設施。如果被更多人看到,或許它落地的可能性就大一些。

我知道從畢業設計走向現實,會遇到很多問題,樣品的制作很倉促,後續還要面臨成本、量產、維護等問題。

畢業展後,南京有一家女性友好商場看到我的設計後聯系我,希望跟我合作,在商場裡嘗試增加殘障友好設施。我很開心,但是我的產品目前還不能正式投入使用。現在的產品最核心的識別模塊訓練樣本還遠遠不夠。面對不同顏色、不同形態的血跡,模型還有可能無法准確識別;產品的造型、人機工程和交互細節,也還有不少需要調整的地方。

我希望再給自己一點時間,把它繼續完善。等它真正成熟之後,我也希望能有更多像商場、公園這樣的公共場合願意嘗試使用,因為這些地方都是視障者會去的地方,這些地方應該屬於每一個人。它應該讓更多人能夠像其他人一樣,自然地生活,自然地出門,自然地使用公共空間。
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