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Target: 挥挥手再见!Target为啥败走?(图)

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(加西网报道)美国名牌服装饰品连锁商店Nordstrom和Saks Fifth Avenue要进军加拿大的消息传出后,不少加拿大消费者都盼望着到这些美国名牌商店血拼,看看到底有什么好货值得纳入囊中。不过,加拿大市场对于美国连锁店公司来说也不是那么容易立足的。


眼前的一个例子是,美国大型综合连锁店Target公司在大举进入加拿大市场不足2年后,于今日宣布撤离加拿大,关闭全国133家门店,1.7万人在2015年的第一个月即面临失业的尴尬局面。

那么为什么像Target这样美国巨型的连锁店集团公司会在加拿大损兵折将、不得不撤回美国呢?


货架空空Empty shelves



消费者对Target“希望越大,失望越大”。据报道说,该公司从一开始就努力寻找库存的,摆列和搭配最适合的产品,但是往往有太多的产品没有足够的人手去支援。而消费者看到的是空空的货架,心生抱怨没得可选导致第一印象就很差。虽然该公司说一直在努力改善其库存管理,但它是现在看来太晚了。

加拿大人的购物习惯The shopping habits of Canadians



虽然Target的高层管理人员也了解一些加拿大人习惯“一站式购物”的消费习惯,但显然了解的太不彻底。在美国Target的设置是需得逛好几个卖场的坑爹模式才能完成自己购物清单上。加拿大人可没这么爱逛。



价格太高High prices




加拿大消费者对Target公司在加拿大开的分店最大的抱怨是价格高,比美国市场价格高也还罢了,可比起加拿大市场的竞争者沃尔玛、Canadian Tire和 Loblaws商店中的同类商品价格还要高出不少,这让许多加拿大消费者倒胃口。

再有加拿大的消费者为啥愿意南去美国边境城市商场购物血拼,图的不就是那边的商品价格更便宜嘛!虽然由于工资、税收等原因加拿大商店同类商品的价格难于与美国商品持平,加拿大消费者也知道这一点,但至少美国连锁店在加拿大开的商店的价格要有竞争性;否则消费者不是傻子,他们会选择把钱花在别的有竞争力的商店,包括选择去美国购物。

竞争激烈Intense competition




竞争对手沃尔玛能够迅速调整价格策略、扩大产品目标等来应对在加拿大开设新店的竞争,而Target进军加拿大的摊子一下子也铺的太大,一年之内在加拿大全国各地开设124家商店,这么大的投资带来的负担是沉重的,如果经营成果再不理想,那么关闭一些商店或者是全面撤离加拿大市场就成了Target公司不得不吞下去的苦果。

吃亏没有线上服务No online presence



这年头,哪个大型零售商没有网购啊!加拿大人越来越喜欢从网上买东西,即便是这样还有很多加拿大人认为,本国零售商供应的货物品种太少,无法满足需求。争先恐后的从美国零售商的Online Service那里跨境购物。

20个月的实践,20几亿美元的学费,快速抢滩加拿大并迅速扩张的Target未能在本地的零售业市场站住脚跟,啥也别说了,挥一挥手,俺走了,留下的是一串销魂的数字:16周的补偿啊亮了,瘦死的骆驼比马大是真理!


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    评论1 游客 [友.昔.子.仁] 2015-01-16 01:38
    东西太贵
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