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职场故事: 超励志 星巴克CEO白手起家的故事

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  但是 Baldwin 和 Bowker 并不认同。1985年,Schultz 离开星巴克,创立自己的咖啡店:Il Giornale(义大利语,意为「日常」 )。


  在离开星巴克 2年的时间里,他全心全意投入 Il Giornale,把他所理解的义大利咖啡文化复制到 Il Giornale 身上。Il Giornale 很快在消费者中流行开来。1987年,Il Giornale 收购星巴克,Schultz 从此成为星巴克公司 CEO。

  


  1992年星巴克上市

  在 Schultz 的职业生涯中,他的头等大事是保证员工福利,这很大程度上跟父亲的职业伤害对他的影响有关。Schultz 为星巴克所有员工(包括兼职员工)提供完善的医疗保险和股票期权。去年星巴克更宣称将为员工支付大学学费。


  此外,Schultz 致力于保持产品品质。2008年,当星巴克陷入财政危机时,他临时关闭美国 7100家门店,让咖啡师接受再培训,以做出完美的意式咖啡。接下来 2年,星巴克实现了大规模好转。

  


  2006年星巴克中国某店开业,Howard Schultz 莅临现场

  如今,星巴克在全球 65个国家有超过 2.1万家店铺,公司估值达 770亿美元。尽管距离大学足球队员已经过去很多年,但提到这段经历,Schultz 仍然记忆犹新。他在书中写到,他的决心和毅力弥补了专业培训的缺乏,使他不输于其他队员。

  「我总是奋发图强、求知若渴。在别人停下来休息的时候,我仍然在奔跑,跑向别人追不上甚至看不到我的地方。」
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