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经纪之窗: 移民亲述 我认识的温村3地产经纪

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文章来源:亮灯的博客


  在我印象中,能做经纪的都是聪明人,头脑聪明,办事精明,既懂赚钱,又懂人情,不是精英也是人精。因为换房,我先后与三位地产经纪打过交道,近距离接触后,发现精英中也是良莠不齐。

  2007年登陆后我家买的公寓房子贷款已经全部还清,就想着改善一下居住条件,换个面积大点交通更便利些的高层公寓


  

  有 朋友向我推荐港先生(文中均为化名)。推荐的理由不是他卖房业绩有多好,而是他的为人。听朋友说他家最初落户温哥华时就是港先生帮忙买的房,事隔两三年 后,朋友因生意上的需要搬到远离温哥华几百公里的城市去住,原住房出租。这期间出租后的屋子洗衣机出了问题,朋友需要把自己的洗衣机换过来,但苦于没有 车,于是试着打电话给港先生寻求帮助,没想到港先生二话没说,从温哥华开车到朋友那里取了洗衣机给拉回来,并找人帮忙安装好。这件事让朋友非常感动。我听 了朋友的故事后,决定请港先生帮我卖房

  港先生为人忠厚,办事稳妥,做地产经纪27年 了。他约我和老公到他的办公室去,让我们看了他的资质文件,又详细介绍了房地产相关信息,还和我们聊起他的家庭和做地产工作的经历,我们原准备是来与他签 卖房委托协议的,结果第一次见面他只是让我们对他有所了解,给我们时间考虑一下,协议没签成。后来我们忙其它事就把卖房的事暂时放下了,待再次有时间提及 卖房时,港先生却离开加拿大去休假了。

  这时我遇到刚刚搬走的华人邻居,她说她家卖房历时两年,换了三任地产经纪才刚刚卖出去。因为素里 近几年新建了很多楼盘都卖不出,所以现在公寓不如独立屋好卖。听她这么一说,我想她的经纪对我家这栋楼应该比较了解,就问她这个经纪怎么样?邻居说,能帮 我把房子卖出去就是有能力呗,于是向我推荐了陆先生。

  陆先生一身西装革履,头戴礼帽,给人很绅士的感觉。首次见面时他强调自己是专做素里的房地产专家,并用手提电脑演示他的售房业绩,各种数据图表曲线直方图说明他的各种第一,他以此来博得客户的信任。但之后他展现出的工作作风不像是受我委托的经纪人,倒像是买家的卧底。

  每次有人来看房后,他都主动给我反馈,诸如“客户说房子面积太小了”,“房子太简陋了”等等,还 经常帮我分析对比,指出我家房子的种种劣势。经他分析后,我家房子简直就没有优点。他的目的很明确,房子能否快速卖出,主要取决于我能否把挂牌价格降低。 卖房的过程好像是我在配合他完成业绩,卖不出去倒让我有愧疚感。我们出的价已低于我们当初买房的价格了,而且我们只是想改善条件换房,并不急于出手,于是 我忍不住要向他道歉:“对不起,我可能要耽误你的业绩了。”

  有一次客户看房后,陆先生与我商量,说客户看中了与我家相似的另一套房子,面积比我家大、价格也比我家低,但他与对方经纪是朋友,两人商量想让客户买我家的房,让我说出最后的价格底线是多少,我反感他们用这种手段胁迫客户,于是回答他说,等对方出了offer再谈,价格好商量。我感觉他从我信任的经纪人变成了讲价的对手,我需要时时与他斗志斗勇,申明我不想降价的理由。卖房找经纪代理本应是省心的事,没想到会这么累。

  在挂牌4个月左右,有人出offer买了我家的房,但交订金后买方又反悔不买了。买方没有经纪,是陆先生代理。我关心我家的房子还能继续卖吗?对方违约应负什么法律责任?但陆不再理我,让我找律师咨询。尽管我们与陆先生的卖房委托协议还没到期,他却因没赚到钱而撒手不管了。


  有比较才知不同

  这期间还有一段插曲,在买方下了offer之后,我着手看房买房,由于不再信任陆,我又找港先生帮忙(我与陆签的只是卖房协议)。我看中一处地点面积都比较满意的高层公寓,因旧房卖掉而急于搬家,我想下offer买下,可港先生劝我三思,因为卖方出价比政府估价高出2万 多,他说这不符合市场规律,让我再等等看。结果几天后我家旧房因买方违约没卖出去,幸好我没贸然买新房,否则我会背上还房贷与交管理费的双重压力。为此我 很感谢港先生,他站在客户角度替我着想,宁愿放弃自己赚钱的机会,让我看到了他的诚实为人与职业操守。但他恪守多年循规蹈矩的工作作风显然已跟不上温哥华 房产市场过热的爆炒节奏了。



  回 头再说我家的旧房已被前任经纪挂“已售”撤了下来,还能不能重新挂牌卖也不得而知。为此我咨询了中侨的一位朋友,她说找个专业人员帮我回答,于是我接到了 地产经纪湾太太的电话。湾太太给的几点建议清晰明确,解开了我的困惑,给茫然无助的我带来了温暖。后来与陆先生委托协议到期后,我第一个想到了湾太太,我 征询中侨朋友对湾太太的了解,朋友说只知道她有很多朋友,都是通过买房卖房认识的,过后都和她成了朋友。出于双重信任,我和湾太太签了卖房委托协议,不过 是通过她的助理代签的,因为当时湾太太探亲不在温哥华。说来别人可能不信,从签协议到最后卖掉房子的一年时间里,我和湾太太都没见过,只在成交后递交文件 签字时才见的面。但凭感觉我相信我对她的信任并不是盲目的。


  在 电话中接触的湾太太说话简单明了,洒脱干炼,不拖泥带水。她从不给我分析市场,只是了解我的想法目标后去努力帮我实现。需要我做决定时,她会给几个建议让 我取舍。为了让房子卖相好一点,她和助理带着许多装饰品到我家,亲自动手布置房间,忙了一整天后,我家看起来像样板房了,而这事本应由我们自己做的。每次 有人来看房前,她或助理都要先来查看一下,整理细节,连柜子里挂的围巾都要按色系排列整齐。她们的付出换来了回报,我家房子终于顺利出手。房子成交后,她 还送来小礼物表示祝贺。在金钱与客户感情投资方面她都舍得投入。

  我在换房中接触过的三个地产经纪各有不同的风格

  陆先生卖房像推销员在完成销售任务,不能说他不敬业,但过分看重个人业绩而忽略客户利益,定位有偏差。

  港先生卖房像太公钓鱼,求稳不求快,中规中矩按章办事,沉得住气。

  湾太太卖房像帮儿女相亲,把自家收拾打扮漂亮,为自己加分。

  每个经纪的专业素质都体现在为客户的服务过程中,给客户留下不同的印象会换来不同的口碑,当有朋友想让我推荐地产经纪时,我会推荐谁,答案是不言而喻的。


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    评论11 游客 [及.昔.号.义] 2016-07-29 09:21
    陆先生卖的价钱一定不错, 否则买家岂会放弃。
    评论10 游客 [序.九.尧.修] 2016-07-28 16:01
    评论 1 写道:
    (大)陆先生、(香)港先生、(台)湾太太,这化名起的。呵呵……

    名字起得很恶心。对这个网络红人作者更没好印象了!
    评论9 游客 [平.幼.五.奥] 2016-07-28 11:40
    Female Chinese real estate aGENTS ARE JUST prostitutes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! they sell their vagina for making money!!!!!!! whatever their boss or rich crap Chinese clients
    评论8 damnff 2016-07-28 08:15
    什么样的人都有 港先生里面也有很多像陆先生的
    评论7 PPPP 2016-07-28 08:11
    每次 有人来看房前,她或助理都要先来查看一下,整理细节,连柜子里挂的围巾都要按色系排列整齐 nice..... very nice...
    评论6 Hewett 2016-07-28 05:39
    能做经济都是加拿大人,好人跟烂人而已。
    评论5 孤岛 2016-07-28 05:16
    "能做经纪的都是聪明人,头脑聪明,办事精明,既懂赚钱,又懂人情,不是精英也是人精" - 找这样标准的经纪是错误的。 “诚实为人与职业操守” - 才是好的经纪。
    评论4 游客 [调.专.最.帷] 2016-07-28 01:23
    你对不起港先生....
    评论3 游客 [丝.十.中.故] 2016-07-27 12:41
    大陆中介太黑了,玩命坑大陆同胞!
    评论2 游客 [始.昔.百.载] 2016-07-27 12:13
    不是经纪人本事怎麽样,是市场怎麽样而已。买的比一定比卖的低。
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