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悉尼看病记 儿子竟进了重症监护室

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  圣诞节那天,Uluru的悉尼朋友七七突然发了一条新的公众号文“儿子进了重症监护室”,着实让我吓了一跳。点开读完,真是很紧急惊险的经历。七七在这篇文章中也描述了在澳洲就医的经历,其中一些信息和我自己的感受体验也很相似。澳洲医院设施好,安静整洁,细节考虑很周到。公立医院等待时间长,急诊等待得看运气,记得一次Jamie发烧肚子疼进急症,我抱着等上2小时的心情,结果半小时不到就被接待了。奇葩的是,医生直接给了还在发烧中的孩子一根紫色的Ice Block,水果冰棒,让他吃完。儿子欢天喜地地吃完后没5分钟就吐了。把床单都全部吐脏,医生护士态度极好地安慰他,说吐了好,然后迅速撤走脏的床单枕头,换上新的,又给了儿子一颗药,并告知一小时后再吃一根冰棒。这次吃完后儿子没再吐,然后直接回家就好了...再说就多了,一起来看看七七的这篇文章吧。


  作者:七七 (本文已获得作者授权)今天早上,快五岁的儿子从悉尼儿童医院回了家。同一时间在中国,快六岁的罗一笑去世了。

  一边为儿子松了口气,一边为可怜的笑笑和她家人伤感。将心比心,稚嫩的生命这样过早地逝去,做父母的该何其悲恸!


  前段时间罗尔的事情出来,有一个瞬间我想到:如果在澳洲,突然得了急病重病,会怎样?过来一年多,只体验过小病看GP(家庭全科医生)和医院急诊。

  

  然而,唉,这次立马让我见识了一把澳洲的急救与重症医疗……也提醒家有6岁以下娃的爸妈警惕“急性喉炎”这个病。

  下文分5个部分:

  1.病缘

  2.经过

  3.待遇

  4.费用

  5.感想

  病缘

  娃从ICU(重症监护室)转到普通病房的记录单上写的病名是“细菌性气管炎”,而在这之前我一直以为他得的是“急性喉炎”——为此我问了三个医生,解释了一大堆,末了却都总结说:差不多,都是呼吸道感染。喉炎一般由病毒引起,而娃这次是细菌引起的。

  好吧,不细究,总之我理解是娃的喉管和气管感染了细菌而肿大,导致呼吸困难。

  上图为医生给我解释病情时手绘的图。一共有四个医生给我画了四次……

  我家娃从小体质不错,很少生病,但一生病就是呼吸道问题。我之前认定这回他得的是急性喉炎,是因为有“经验”:

  1岁多在北京,他半夜发作,发出空空空的“犬吠”声,呼吸困难,凌晨3点送儿童医院急诊,输液加雾化治疗,6小时后回家,之后连续几天去附近医院雾化,搞定;去年来了澳洲,10

  月份时又半夜发作,结果在出租车里小风一吹,就好了……在医院急诊室里等了4小时,医生亲切接见半小时,最后给了一粒药,当场吃了,搞定;今年五六月份,疑似有天晚上又是“小狗叫”了,还有点发烧,但第二天一早,无论如何看不出是个病孩子,为保险起见我还是带他去看了GP,为保险起见GP给开了喉炎的药,我捧回家放冰箱里,直到搬来悉尼前才扔掉……

  所以我们对小儿急性喉炎不算陌生。与大人得喉炎不过就是嗓子疼疼不同,孩子会中低烧,咳嗽空空空,好像小狗叫,而且病情发展迅速,危险之处在于会引起窒息!



  经过周五娃从幼儿园回来,睡前发现呼吸有点急促,但没发烧精神好,就没上心;周六在儿童乐园和小朋友疯玩,嗓子就有些哑了,晚上开始发烧,半夜开始空空咳,但一早又啥事没有了。

  我深知喉炎发作的可怕,所以还是打电话叫GP上门(我用的是13sick,这种安排非工作日出诊的机构在全澳洲有很多,有医保卡都是免费的)。

  GP一个多小时就来了,但娃当时不咳不烧,肺音也没问题,所以医生觉得这就普通感染吧,甚至提到有可能是过敏……不过他也应我要求开了喉炎的药,我当时想的是晚上要再发作就给吃上。

  没想到,午饭后情况斗转直下!

  娃爹去买药了,我一个人陪着,娃突然开始烦躁哭闹,犬吠音很明显了,眼看着呼吸越来越急促,几分钟内竟然两眼发直,嘴唇乌青,勾着我脖子的小手松了,整个人往后倒!我抱着他,腾不出手去拿手机,就冲出门大声呼救。

  澳洲好邻居们(我们刚搬来其实一个都不认识……)有人帮打电话叫了救护车,有人帮着安抚我们母子,娃的情况似乎好转了一些,还能蹦几个英语单词回答邻居的问话……

  十多分钟(我感觉)后救护车来了,急救人员当场给了氧气,测了些数据,忙活半天娃的情况似乎更好些了,在去医院的路上甚至还玩起了医生的手机。

  然而到了附近的公立大医院圣乔治,一大帮人呼地一下围住了娃,各种雾化给药和静脉注射(护士果然跟传说中那样扎针功夫比较次,扎了几次才扎准)。好多人过来问我情况,好多人凑过去在娃那忙活……

  一个屋子里十来个人围着娃一个,他的呼吸居然又急促起来,用药两三小时还不见好转。医生说:得全麻插管上呼吸机,立即转儿童医院ICU。

  我压根没想到会到这一步,乍一听差点晕过去。在跟着救护车转院的途中,稍微镇定下来,心里对医治方案颇有疑虑,就通过微信从国内的朋友那获得了北京儿童医院主任对这个病常规治疗方法的答复——主任比较谨慎地说:在我们这一般全身激素加雾化就可以了,也许不会走到插管这一步。


  于是我现学现卖向澳洲医生求证治疗用药方案,他们表示:大方向和北京是一样的,但用药上保守很多,且首先得保证呼吸道通畅,决不能冒一点风险,所以必须上呼吸机,进ICU。

  

  插管时看着实在痛心,到上面罩时感觉轻松了些,于是给他画了一张速写。

  时间表:

  周日下午救护车进院,打点滴雾化,晚上插管,转院,进

  ICU;周一换了一根更合适的管子(因圣乔治插管时没有更合适的);周三撤管,但仍然用呼吸机的面罩帮助呼吸;周五撤呼吸机,转普通病房。普通儿科医生巡房后,认为娃状态不够好(不愿自主吞咽),又将娃推回ICU;今天周六,娃基本恢复正常了,只是躺久了比较虚弱,走路不利索,回家猛吃,时时喊饿。医生给开了五天递减的药,收个尾。

  这一关总算是顺利度过了。

  待遇

  在给病人及家属的“待遇”方面,澳洲无疑是很赞的。

  首先,两家医院医护人员的态度都相当好。


  这次负责娃的医生来自耳鼻喉、急诊和普通儿科三个科室,全部和蔼可亲细致体贴,耐心回复了我们的所有疑问和意见,到后来我差不多都能过喉炎英语八级了……

  护士中,除了有一两个不那么热情(然而也是有问必答),其他都让我感叹:这是真有爱,真有职业精神,才能做到如此事无巨细温柔周到——尤其是ICU里“一对一”看护娃的护士,比我这亲妈照顾得强多了!



  

  搬出ICU时给两位特别好的护士写的感谢语

  其次,医院的条件好,设施人性化。圣乔治没呆多久,但悉尼儿童医院娃住了快一周,体验得比较全面——这边ICU除了上午某段医生巡房的时间外,都是允许父母随时探访陪床的。病床边最便宜的设备就是给家长准备的躺椅,人民币6000来块一把(谷歌病房设备名称时查出的信息)。

  无论是ICU还是病房,都有专门的家属休息室和厨房。厨房里各种面点、饮料、小吃等面向病人和家属无限量供应。各种纸巾、床上用品也都是高品质,随取随用,及其方便。

  

  冰柜里贴了标签的是病人自备的食物,除此之外都是医院供应的免费食品。主要是奶制品、饮料、水果及果冻等。ICU里的孩子没有精神头玩耍,但病房里的孩子就基本是没有大碍“养”着的,所以玩具房里整整几大柜的玩具,还有各种书籍。

  

  上图是病房玩具室一角。下图是医院门厅一角。这些玩具和书都是社会组织或个人捐助的,品质高,保存得很好。

  病号餐也不错。搭配丰富,味道居然还行(量不小,我也吃了一点嘿)。

  



  主食一种,菜品三四种,外加甜点,水果,牛奶,酸奶等。早上厨房的人过来送午餐和晚餐选餐单,两小时后再过来收。早餐一般就是面包牛奶酸奶水果。

  周五下午,居然还有个小丑打扮的人冲进病房发给一张纸条,要我们赶紧打开电视”bingo”。原来是医院自己的电视频道有趣味数字抽奖,大人孩子都玩得开心……

  

  跟娃一起躺床上对着电视机对纸条上的数字,虽然没中奖也很开心!

  也许是家庭医生制度分流了大部分病号,医院里一直见不到多少人,病房也总有空位。

  整个医院没有消毒水味道,处处挂着画作,随处有休息场所。
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