加拿大自愿隔离常见疑问收集整理

　　- 为您代购或代取急需的，非处方的消毒用品，营养药品，如酒精洗手液，维生素等。

　　- 所有的购买费用需要您自己支出。我们的义工为您免费取送。

　　保护我们义工的安全（电话或微信联系）

　　- 实行无接触式服务，义工只负责将你购买的物品派送到您家门口即离开，

　　- 请不要出门迎接或与我们的义工有任何近距离接触。您不必开门表示感谢。我们的义工很乐意能帮助您

　　- 我们的义工只负责提取您已经买好的货品，或者按照你的购物单到几个主要商场为您采购。我们的义工会尽力满足你对货物的品牌，质量的要求。但是请不要为难我们的义工。我们的义工不对商品的质量，价格，商家纠纷，或您提供的采购单内的商品造成的其他问题如食物过敏等负责。

　　- 请您保证drop off 地点的安全，包括清理门前的冰雪，没有凶猛宠物等。否则我们的义工可能会把您的物品投放在他认为对他人身和物品都安全的位置。

　　- 请尽量通过电子方式预付货款。多退少补。如果不能及时预付也请尽快根据义工提供的收据及时付清。付款方式可以和我们义工协商（e-Transfer 或微信转账等）。请不要因为货物质量，品牌，数量或其他问题拒付。

　　13. 请教一个保险问题。因为近期国内新冠肺炎病毒肆掠，从国内返回国外的人们需要隔离两周。有热心的群友们组织了邻里互助的活动，其中一个内容是由志愿者“不接触接机”: A志愿者去返回者家里取车，在机场把车交给返回者后，跟随同去机场的B志愿者另车返回。想请教，A志愿者是否允许开返回者的车(路上大约100km，两人可能素不相识)？万一路上发生事故保险公司会怎么处理？

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　　保险经纪答复：只要有车的owner 也是保单的owner 的许可，车保险公司，就cover 开车者出现的事故。

　　注：这种情况限于有对方的车钥匙，而且相对熟悉的朋友，我们群不建议义工这样接陌生人的飞机，但可以寻找可靠的专业司机信息，让求助者自己联系。

　　14. 关于如何正确使用消毒杀菌用品？

　　答：加拿大用的消毒(disinfect)和擦试酒精rubbing alcohol 不采用乙醇酒精(ethanol)，临床上用的是异丙醇isopropyl alcohol(70%) . 异丙醇留在身体，皮肤上的时间长，挥发慢，不容易造成皮肤干裂造成感染。异丙醇味道不好，吃下去对肝肾有伤害，有毒性，所以一般不会人误吃，而用酒精用公共卫生问题。两者都易燃，不要再密闭环境使用。非酒精式的消毒选择消毒和杀菌Antiseptic 用品如BZK（见下图），在临床诊所和hard surface常用，这种可以带上飞机，而异丙醇液体和乙醇酒精应该不可以带上飞机，没有挥发性的，0.13%不含酒精，但不知道是否能否对抗冠状病毒，需要试验，但是异丙醇isopropyl alcohol可以用以对抗，但要注意安全不要一边抽烟。碘酒：伤口有破的，可以用碘酒或者双氧水。一般情况下用含酒精的一次性纸巾也可以了。洗手很重要。普通洗手液彻底洗，就很有效。

　　

　　15. 想问一下，今天小孩说他同学妈妈昨天从北京回来，自己在家隔离，小孩是没回国的。但小孩上学，从昨天开始那小孩戴口罩上学，这样的情况怎么办呢？

　　答：如果家里隔离工作做的好，小孩跟隔离者没有超过两三米距离的接触，就没有问题，可以上学。如果孩子跟隔离者有贴身近距离接触，不去上学也是一个选择，给学校写个字条，解释一下原因，说明不知道孩子会不会被感染。在情况未明之前，不希望孩子把病毒把带到学校。

　　16. 现在加拿大华人从国内回来是自觉自我隔离，不是每个人都有条件不上学，不上班，或work from home，其他人也无权要求从非严重疫区地方进行自我隔离。华人圈对此有很大的争议，有呼求政府要制定隔离要求的；也有对这种希望呼求造成对华人歧视的，也有对别人强求非疫区回来隔离愤怒的，而public health认为没必要在毫无症状又无travel 到湖北的人在家，公司也认同这个作法。这样的情况如何应对？