卫静专栏: 好书不贵 远在中国 近在书原

“服务便利、价格便宜”已成为“书原”的代名词。很多“书原”的老顾客和“书原”的工作人员都成了老朋友，有一位老顾客有个与众不同的“怪癖”，她听不得店里音乐的“吵闹”，每当她一来，不等她开口，“书原”的收银员马上为就为她关掉了音乐，让她在清静中选购商品。为顾客提供个性化、人性化服务是“书原”创造温馨的华人精神家园的愿景目标的具体体现，让顾客在愉快的购物环境中享受愉快的人性化服务，这是书原人不懈的追求。