大溫車禍人都沒了退款還大費周折

2024-03-26 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有3人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）本周三，是大溫4個好友原定前往多倫多參加生日旅行，但2月18號發生一場車禍，已經奪去了兩人的生命。

2 月18號星期天凌晨4點左右，本拿比1號高速公路Sprott 街出口附近發生兩車相撞事故，造成一人當場死亡、多人受傷，其中兩人傷勢嚴重，其中一人因傷重死亡。

一名在車禍中幸存的年輕女子的母親表示，車禍發生以後，她經歷了毀滅性打擊的一個月。現在，她仍在努力取消孩子們預訂的本周旅行。

The mother of one of four women involved in a fatal crash on Highway 1 in Burnaby last month says she's struggling to cancel a trip the girls were set to take to Toronto.

She says confusion with a travel booking site is only adding to their pain.

https://t.co/9aEJyJ5OvF
— CityNews Vancouver (@CityNewsVAN) March 26, 2024

事故中兩名幸存者之一的母親詹妮弗·米勒 (Jennifer Miller) 周二解釋，車禍發生後，她於2月24號聯系了Expedia，稱4名女子發生車禍其中一人已經死亡，另一名仍處於昏迷中。雖然工作人員表示退錢不會有問題，但需要她提供一份死亡證明副本。

當詹妮弗把死亡證明交給了 Expedia後，又要她填寫一份表格，但在她提交表格後，網站現在又要她提交和死者之間的親屬關系證明。

相對Expedia，西捷航空就非常高效，在詹妮弗直接聯系西捷航空後，甚至還退還了女孩們為升級座位而支付的額外費用。

西捷航空還告訴她，已經把這筆錢全部退還給 Expedia，現在由這家旅游公司處理。

詹妮弗希望Expedia做正確的事，把4個女孩所支付的 1,400 元退給她們，而不是一拖再拖。

詹妮弗傷心表示，兩個女孩在車禍已經失去生命，另外兩個女孩已經失去了她們最好的朋友。

最新消息，Expedia 於周三給 CityNews 的一份聲明中表示，現已和航空公司進行了溝通，“將在 7 至 14 個工作日內向米勒女士全額退款。”

A bitter twist in a series of devastating events has come to an end for the families profoundly affected by a fatal crash on Highway 1 in February.

Expedia says a refund will be issued to one of the women injured after a planned trip had to be cancelled. https://t.co/P8XOHVPDNw
— CityNews Vancouver (@CityNewsVAN) March 27, 2024

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共有 3 人參與評論 (其它新聞評論)

評論2	路人行	2024-03-27 04:52
Expedia有點過了啊贊踩回復 0

評論1	游客 [欲.何.興.弟]	2024-03-26 23:10
開網約車Uber/Lyft和出租車是有風險的，坐車也是。特別是晚上，風高夜黑，視線不好。有時候會遇到酒醉的司機或乘客，也有疲勞眼困的司機。贊 1 踩回復 0

我來說兩句:

大溫車禍人都沒了 退款還大費周折

大溫車禍人都沒了退款還大費周折