恢復自由身的這一百天裡黃光裕都

2021-06-01 | 來源: 騰訊新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　除此之外，抖音上的 " 真快樂 " 官方用戶只有 10 萬粉絲，且多數粉絲是從更名前的 " 國美 " 中繼承而來。近期 " 真快樂 " 發布的每條視頻點贊數只有數個到幾十個不等，互動也十分冷清。而在改名前，" 國美 " 單條視頻的點贊數可達萬條左右。

　　" 真快樂 " 與 " 北京國美 " 的抖音賬號對比

　　由此可見，" 國美 " 線上平台已升級為 " 真快樂 " 一事還未能植入用戶的心智。相比較而言，" 北京國美 " 作為線下門店的機構賬號倒更像國美的主場，其擁有 5.8 萬名粉絲，每條促銷視頻點贊量有幾千到萬余條不等。

　　不過這個數字與競爭對手相比仍太顯有限——比如，定期在抖音直播的 " 蘇寧易購超級買手 " 賬號，擁有 300 多萬名粉絲。

　　那麼，方巍在投資者電話會上提到的 " 真快樂 "APP 大量增長的新用戶又是從何而來的？

　　近日，作者走訪了北京的多家國美門店。" 真快樂 "APP 的宣傳廣告在門店內隨處可見。作者在門店找到了幾款在京東上有售賣的冰箱、洗衣機、電視的 SKU，兩者售價大致持平。盡管門店在商品價格和體驗上具備一定優勢，店內人氣仍十分冷清，只有寥寥的中老年客戶。

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　　北京西壩河國美門店內顧客寥寥

　　門店裡，一些售賣電器的員工在通過 APP 做線上直播，這是國美向員工提出的新要求。

　　華興資本投行負責人王力行曾在采訪中表示，從 2019 年下半年開始，快手直播深刻地改變了電商行業的底層邏輯。" 而國美的一個重要的資產在於：它有著十萬級的線下員工，未來都有可能成為直播帶貨的導購員。這能產生的變化相當可觀，雖然這中間還有許多的坎要邁過。"

　　看起來，黃光裕正在做的便是尋求將 10 萬名門店員工轉化為線上導購員的工作。作者從內部員工處了解到，國美總部向門店的員工均下達了直播任務。

　　不過，快手、抖音、淘系直播帶貨的前提是其自帶豐沛流量，而 " 真快樂 " 卻還未形成蓄水池。據作者觀察，直播頁面上各門店售賣的基本都是復購率低、決策難度高的電器，觀看人數普遍只有數十人。在由國美各區域領導擔綱的 "Boss 直播 " 頁面上，觀看人數也經常只有 1000 多人。

　　